Preguntas frecuentes sobre la experiencia en góndola

P: ¿Cuántos pasajeros pueden viajar en una góndola? R: Cada góndola veneciana tradicional puede transportar cómodamente hasta 5 pasajeros.

P: ¿Cuánto dura el tour en góndola? R: Los tours compartidos en góndola duran aproximadamente 50 minutos e incluyen la experiencia en la Galería de Góndolas, una breve introducción a pie y el paseo en góndola. Un paseo privado en góndola dura entre 25 y 30 minutos.

P: ¿Es necesario reservar el paseo en góndola con antelación? R: No es necesario reservar con antelación, pero es muy recomendable, especialmente los fines de semana, durante el Carnaval y en verano. Reservar con antelación le permite evitar las colas y reservar su horario preferido.

P: ¿El gondolero cantará o ofrecerá comentarios históricos durante el paseo? R: Los gondoleros no cantan ni ofrecen explicaciones guiadas a menos que elija un tour en góndola con serenata. Su función es operar la góndola profesionalmente; los comentarios y las canciones no están incluidos en los servicios estándar.

P: ¿Qué pasa si llueve o hace mal tiempo? R: Los recorridos en góndola suelen funcionar incluso con lluvia. Los visitantes deben presentarse en el punto de encuentro para registrarse y recibir información en tiempo real de nuestro personal. Si los gondoleros cancelan el recorrido debido a las condiciones meteorológicas, se les reembolsará el importe total.

P: ¿Puedo elegir el itinerario del tour en góndola? R: Sí, puede elegir entre nuestros itinerarios en góndola seleccionados, que incluyen:

• Rutas por los canales de San Marco, el Gran Canal y cerca de la Basílica de Santa Maria della Salute
• El itinerario que incluye el Puente de los Suspiros

Los detalles completos del itinerario están disponibles en la página del tour.

P: ¿Los niños necesitan billete para el paseo en góndola? R: Los niños de hasta 2 años pueden subir al paseo en góndola gratis.

P: ¿Desde dónde salen los tours en góndola? R: Ofrecemos varios puntos de encuentro y asistencia en toda Venecia. El punto de encuentro exacto aparece en la sección "Punto de encuentro" de la opción de tour seleccionada. Por favor, llegue al menos 10 minutos antes de la salida.

P: ¿Necesito imprimir mi cupón o se acepta un boleto digital? R: Se acepta un cupón digital en el teléfono; no es necesario imprimirlo.

P: ¿Qué incluye la experiencia de la Galería de Góndolas en el tour? R: Muchos tours incluyen acceso a la Galería de Góndolas, una exposición inmersiva dedicada a la historia de las góndolas venecianas. La experiencia ofrece un viaje virtual en 3D a través de siglos de Venecia, desde una góndola.

P: ¿Puedo cancelar o reprogramar mi reserva? R: Sí. Puede cancelar o reprogramar su paseo en góndola hasta 24 horas antes de la salida para recibir un reembolso.